FAQ
よくある質問
演出・装飾
高砂席をソファーにするコーディネートは可能ですか？また、費用が高くなるか心配です。
はい、高砂ソファー席はノートルダム大阪ONEでも人気No.1のトレンドスタイルです。テーブルを置かないソファー席は、ドレスを全身美しく見せることができ、写真映えも抜群です。また、ソファー本体は会場にご用意がございますので、お客様側で持ち込む必要はございません。
最も心配される装花・コーディネート費用についてもご安心ください。一般的な式場では30万円程度の費用がかかるところ、ノートルダム大阪ONEは自社フローリストによる内製化により、12万円程度から豪華なソファーコーディネートを実現できます。高級感と費用のコスパを両立できる理由の一つです。
最も心配される装花・コーディネート費用についてもご安心ください。一般的な式場では30万円程度の費用がかかるところ、ノートルダム大阪ONEは自社フローリストによる内製化により、12万円程度から豪華なソファーコーディネートを実現できます。高級感と費用のコスパを両立できる理由の一つです。
料理・おもてなし
ノートルダム大阪ONEはゲスト満足度が高いと評判ですが、試食フェアでどのような料理を体験できますか？
ノートルダム大阪ONEの料理は「美味しい」とゲスト満足度が非常に高く、ご好評をいただいております。試食フェアでは、その中でも特に人気が高い実際の結婚式コース料理の一部を、無料でご体験いただけます。
高級食材を使用し、見た目にも美しい絶品料理を新幹線で遠方からお越しくださるゲストの皆様の立場になってお確かめください。無料試食のご予約はブライダルフェアから可能です。
高級食材を使用し、見た目にも美しい絶品料理を新幹線で遠方からお越しくださるゲストの皆様の立場になってお確かめください。無料試食のご予約はブライダルフェアから可能です。
ドリンクの飲み放題プランにはどのような種類がありますか？
ゲスト満足度を最優先するため、最高ランクのフリードリンクプランのみをご用意しており、最初の見積もりに追加料金なしで含まれています。生ビール、ワイン（赤・白）、ウィスキー、日本酒、焼酎、カクテル各種、ノンアルコールカクテル、ソフトドリンク7種以上など、豪華で豊富な種類を取り揃えています。乾杯酒やラウンジドリンクなど、館内で提供するお飲み物代が全て含まれているため、ドリンクの追加料金は一切かかりません。コスパとおもてなしを両立できる理由の一つです。
アレルギーや妊婦のゲストが多いのですが、個別対応をしてもらえますか？
はい、全てのお客様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、個別対応を徹底しております。食物アレルギーはもちろん、妊娠中で生ものを控えたいゲストや、ベジタリアンの方など、細かなご要望に合わせてメニュー内容を柔軟に変更いたします。お子様向けのキッズメニューもご用意しておりますので、おもてなしに関するご不安はご遠慮なくご相談ください。
ただし、非常に重篤な食物アレルギーをお持ちのお客様、または厳格なハラール食をご希望のお客様におかれましては、安全上の配慮からご要望にお応えできかねる場合がございます。予めご容赦ください。
『食物アレルギーへの取り組みについて』
ただし、非常に重篤な食物アレルギーをお持ちのお客様、または厳格なハラール食をご希望のお客様におかれましては、安全上の配慮からご要望にお応えできかねる場合がございます。予めご容赦ください。
『食物アレルギーへの取り組みについて』
高齢のゲストが多いのですが、料理を食べやすいようにカットしてもらえますか？配慮について教えてください。
はい、ご安心ください。高齢のゲストやご年配のお客様へは、おもてなしの一環として、お料理を食べやすい大きさに無料でカットしてご提供しております。また、固いものや消化の悪いものを避けた個別メニューへの対応も可能です。遠方よりお越しになる大切なゲストの皆様に、最後まで快適にお食事を楽しんでいただくための細やかな配慮を徹底しております。
披露宴でのドリンクのサーブや料理の提供スピードなど、サービスについて教えてください。
ゲストへ失礼がないかというご心配は、ノートルダム大阪ONEの最高水準のおもてなし体制で解消いただけます。私たちは、マリオット・オートグラフ コレクションなどの高級ホテルブランドを手がける系列でもあり、そのハイクラスなホスピタリティが当式場のサービスに活かされています。
さらに、「サービススタッフの対応が良かった式場」ランキングで全国1位を獲得したクオリティを誇り、1卓につき専属のサービススタッフが1名付く最高レベルの体制です。
さらに、「サービススタッフの対応が良かった式場」ランキングで全国1位を獲得したクオリティを誇り、1卓につき専属のサービススタッフが1名付く最高レベルの体制です。
会場・収容人数
高齢のゲストがいるのですが、バリアフリーの設備は整っていますか？
はい、高齢のゲストや車椅子をご利用のゲストにも安心してお過ごしいただけるよう、完全なバリアフリー設備を整えております。館内はエレベーターを完備し、車椅子対応のトイレもございます。ゲストへのおもてなしにこだわるお二人のために、細やかな配慮を徹底しておりますのでご安心ください。
ノートルダム大阪ONEはどんな結婚式場ですか？
ﾉｰﾄﾙﾀﾞﾑ大阪ONEは、ユニバーサルシティ駅から徒歩約2分の好立地にある大阪の人気結婚式場です。
オリコン顧客満足度ランキング®全国1位を2年連続受賞し、少人数婚から130名の大人数まで対応。
非日常空間とコスパを両立したウェディングが叶います。
オリコン顧客満足度ランキング®全国1位を2年連続受賞し、少人数婚から130名の大人数まで対応。
非日常空間とコスパを両立したウェディングが叶います。
大阪で結婚式場を選ぶポイントは？
アクセスの良さ、料理のクオリティ、ゲスト人数への対応力が主なポイントです。
ﾉｰﾄﾙﾀﾞﾑ大阪ONEはユニバーサルシティ駅から徒歩約2分、
オリコン顧客満足度全国1位の料理、すべてを満たした大阪の結婚式場です。
ﾉｰﾄﾙﾀﾞﾑ大阪ONEはユニバーサルシティ駅から徒歩約2分、
オリコン顧客満足度全国1位の料理、すべてを満たした大阪の結婚式場です。
ユニバーサルシティ駅近くの結婚式場はどこですか？
ユニバーサルシティ駅から徒歩約2分のﾉｰﾄﾙﾀﾞﾑ大阪ONEがおすすめです。
遠方ゲストも新幹線でアクセスしやすく、無料駐車場も完備で車でのご参列も安心です。
遠方ゲストも新幹線でアクセスしやすく、無料駐車場も完備で車でのご参列も安心です。
大阪でゲスト満足度の高い結婚式場は？
ノートルダム大阪ONEはオリコン顧客満足度調査®で全国1位を2年連続受賞。
シェフが厳選した婚礼料理、
関西 唯一無二の天空のチャペル、
充実したゲスト設備が高い評価を得ています。
シェフが厳選した婚礼料理、
関西 唯一無二の天空のチャペル、
充実したゲスト設備が高い評価を得ています。
費用・見積もり
高級なのにコスパが良いのはなぜですか？初期見積もりと最終見積もりの差を抑える秘訣を教えてください。
ノートルダム大阪ONEが圧倒的なスケジュール感とコスパを両立できるのは、自社一貫体制による徹底したコスト管理を行っているからです。初期見積もりと最終見積もりの差を抑えるために、ドレスやアイテム、生花装飾、フォトスタジオなどを自社で提供し、中間マージンをカットしています。特に費用を抑える秘訣は、経験豊富なプランナーが初期段階で必要なアイテムを盛り込んだ見積もりをご提示することです。具体的な費用の不安は、ブライダルフェアでご相談ください。
持込料はかかりますか？ペーパーアイテムやカメラマンの持ち込みルールについて教えてください。
可能な限りお客様の費用を抑え、こだわりを実現していただくために、ペーパーアイテムや自作映像、装飾品などのDIYアイテムはお持込料が無料です。ただし、外部のカメラマンや司会者などの業者様などついては、式場の品質保証と安全管理のため、一部持込を不可とさせていただいております。詳細な持込ルールについては、ブライダルフェアで個別にご相談ください。
結婚式の支払い方法はいつ、どのように支払いますか？キャンセルポリシーについても教えてください。
お支払いは、挙式日の10日前までに、指定口座へ銀行振込をお願いしております。ご祝儀を充てたいお客様のため、後払いが可能なブライダルローンなど柔軟な対応も可能ですので、担当プランナーにご相談ください。万が一のキャンセルや日程変更の際は、ご契約書に基づきキャンセルポリシーを適用させていただきます。ご状況に合わせたブライダル保険もご紹介可能ですので、費用の不安を軽減できます。
ブライダルフェアで適用される特典や割引について教えてください。
ブライダルフェアにご参加後、当日ご成約いただいたお客様には、挙式料金の割引やドレス・タキシードの特典など、コスパ良く高級な式を叶えるための特別な特典をご用意しております。
適用される特典は日程や人数によって異なりますので、フェアでお得なプランをご確認ください。
適用される特典は日程や人数によって異なりますので、フェアでお得なプランをご確認ください。
予算の目安を知りたいです。40名や80名など、具体的な人数別の費用について教えてください。
費用は時期や内容により異なりますが、80名様規模の結婚式で400万円〜500万円程度が平均的な予算の目安となります。40名様の少人数ウェディングの場合は、250万円〜350万円程度の費用で承っております。ただし、初期見積もりの段階で、ドレス代や装花など必要な項目をしっかり盛り込み、最終的な費用が大幅に値上がりしないよう工夫しております。
契約後に見積りに加えて150万円ほどが追加で必要という式場も多いので注意してください。
契約後に見積りに加えて150万円ほどが追加で必要という式場も多いので注意してください。
見積もりが値上がりする主な原因は何ですか？最終的な費用が相場より高くなるか心配です。
ノートルダム大阪ONEは、費用が心配なお客様にこそ選ばれています。一般的な式場で値上がりする主な原因は、中間マージンの発生と初期見積もりの甘さです。
最高ランクのドリンクが追加料金ゼロ、高砂ソファ装飾が相場の半額以下など、具体的なメリットをブライダルフェアでご確認ください。
- 中間マージンをカット： ドレス、装花、ドリンクを自社で一貫して提供（内製化）することで、他社で発生する大きな中間マージンを大幅にカット。これが驚きのコスパの秘密です。
- 値上がりを防止： 初期見積もりの段階で、最終的な相場より高めのアイテムをあらかじめ含めてご提示し、大幅な値上がりが起きないよう徹底しています。
最高ランクのドリンクが追加料金ゼロ、高砂ソファ装飾が相場の半額以下など、具体的なメリットをブライダルフェアでご確認ください。
フェア
【豪華試食付き】のブライダルフェアはありますか？試食内容について教えてください。
はい、豪華試食付きのブライダルフェアを多数開催しております。ゲスト満足度全国1位のグループで培われた絶品料理を、無料でご体験いただけます。特に土日祝のフェアでは、高級食材を使用したフルコースの一部をご試食可能です。ユニバーサルシティ駅から徒歩2分とアクセスも良く、デート感覚でご来館いただけます。ご予約は公式サイトからが最もお得です。
ブライダルフェアの特典や割引にはどのようなものがありますか？
ノートルダム大阪ONEでは、上質空間や非日常空間をコスパ良く実現するための限定特典をご用意しております。フェア当日にご成約いただいたお客様には、挙式料の全額割引やドレス・タキシードの大幅特典など、費用を大幅に抑える優待が適用されます。具体的な割引額は日程や人数によって変動しますので、フェアでお得なプランをご確認ください。
ブライダルフェアに一人または親と参加しても大丈夫ですか？所要時間はどれくらいですか？
はい、お一人でのご参加や、親御様・ご友人とのご参加も大歓迎です。お一人でも専属プランナーが丁寧にご案内しますのでご安心ください。所要時間は、フル参加で約3時間～4時間程度ですが、ご希望に応じて短時間での会場見学のみも承っております。マタニティの方など、お体に配慮が必要な場合は、事前にスタッフにお伝えください。
ブライダルフェアに参加する際の服装や必要な持ち物はありますか？
服装について特にドレスコードはございません。普段着のままでお気軽にお越しください。持ち物も必須なものはございませんが、会場見学中に写真映えするスポットや重要事項を記録するため、スマートフォンやカメラ、筆記用具をお持ちいただくことをおすすめします。手ぶらでデート感覚でお越しください。
会場まで行かなくても相談できますか？オンライン相談会はありますか？
はい、ございます。遠方にお住まいの方や、お仕事などでお忙しいお二人のために、無料のオンライン相談会を随時開催しております。ご自宅にいながら、専属プランナーに料金や空き日程、おもてなしに関する細かな質問をご相談いただけます。
オンライン相談後、実際に豪華試食付きフェアにお越しいただくことで、効率的な会場選びが可能です。お気軽にお申し込みください。
オンライン相談後、実際に豪華試食付きフェアにお越しいただくことで、効率的な会場選びが可能です。お気軽にお申し込みください。
結婚式の日程がまだ決まっていませんがフェアに参加可能ですか？
はい、大丈夫です。日程のご相談はブライダルプランナーへおまかせください。
フェアに参加しようと思っていますが、どのような服装で行けば良いですか？
服装について特に決まりはありませんが、ご見学の際に館内を歩きますので、動きやすい服装が好ましいです。
遠方に住んでいます。まずはオンライン見学などできないでしょうか？
もちろん可能です。zoomを使用して式場についてのご説明、ご質問へのご回答をさせていただきます。また、オンラインでご結婚式の打ち合わせを行うことも可能で、その他にもご自宅で結婚式準備を進められるWEBシステムもございますのでご安心ください。
マタニティ/パパママウエディング
妊娠しているので結婚式当日までにしっかりと準備ができるか漠然と心配です。
体調に合わせて無理のない打ち合わせ・準備をご提案させていただきます。お身体の調子以外にも、ご不安なことはご遠慮なくご相談ください。
妊婦でも着れるドレスはありますか？
ドレスはサイズ展開も豊富にあり妊婦様でも着て頂けますのでご安心ください。またご希望でしたら和装もご着用いただく事も可能です。 担当のコスチュームアドバイザーより、お客様が一番輝けるコーディネートをご提案いたします。
入籍済みで子供もいるのですが、結婚式を挙げられますか？
可能でございます。アットホームな雰囲気で行うファミリーウエディングもきっと素敵な思い出になります。お子様がいらっしゃるからこそ叶う演出もございますので是非ご相談ください。
施設・サービス
女性ゲストのための着付けやヘアセットなど、お仕度の設備はありますか？
はい、女性ゲストへ最高のおもてなしを提供するため、着付け、ヘアセットのお仕度を館内で承っております。ユニバーサルシティ駅から徒歩約2分のため、移動中の負担や着崩れの心配がございません。外部の美容院を探す手間もなく、ゲストはゆったりと準備を済ませてから結婚式にご参列いただけます。着物やドレスでの移動が大変だと心配されるご年配のゲストにも優しいサービスです。
喫煙所はありますか？喫煙者のゲストへの配慮について教えてください。
はい、喫煙者のゲストにも快適にお過ごしいただけるよう、専用の喫煙ルーム（喫煙所）を館内にご用意しております。披露宴会場の近くに設置し、スムーズにご利用いただけるよう配慮しています。喫煙されないゲストへの配慮として、分煙を徹底しておりますのでご安心ください。すべてのお客様におもてなしが行き届くよう努めております。
手荷物の預かりは可能ですか？控室での管理について教えてください。
はい、ゲストの手荷物のお預かりは、クロークにて専門スタッフが責任をもって承ります。また、無料でご利用いただけるゲスト用のロッカーも完備しております。新郎新婦様とご親族様には専用の控室をご用意しており、ゆったりとお過ごしいただけます。
大阪でゲスト満足度の高い結婚式場は？
ノートルダム大阪ONEはオリコン顧客満足度調査®で全国1位を2年連続受賞
シェフが厳選した婚礼料理、
関西エリア最大級のチャペル、
充実したゲスト設備が高い評価を得ています。
シェフが厳選した婚礼料理、
関西エリア最大級のチャペル、
充実したゲスト設備が高い評価を得ています。
アクセスを教えてください。
公共交通機関やお車の他、送迎バスなど様々なアクセス方法をご案内しております。詳細はこちらをご覧ください。
ゲストが利用できる駐車場はありますか？
敷地内に無料の駐車場がございますが、ご結婚式にご列席の方は事前予約制となっており、ご予約は新郎新婦様を通してご予約いただいております。尚、ご列席当日等、急遽お車でのご来館をご希望の方は直接式場迄ご連絡ください。また、ブライダルフェアにお車でご来館希望のお客様も事前にお電話にてその旨をご連絡くださいませ。
料理はアレルギーや妊婦の対応をしてもらえますか？
全てのお客様も安心してお食事をお楽しみいただけますよう、お打ち合わせの中でゲストの皆様のお料理について確認させていただきます。食物アレルギーをお持ちの方や妊娠されている方にあわせてお料理内容を変更させていただいております。また小さなお子様向けのメニューもご用意しております。
『食物アレルギーへの取り組みについて』
『食物アレルギーへの取り組みについて』
幼い子どもも一緒に列席しても大丈夫でしょうか？
もちろん大丈夫です。お子様連れの方にもお楽しみいただけるよう、各フロアに授乳室やベビーベッドをご用意しております。また、挙式会場近くには、もしものとき挙式をモニターでご覧いただける中継ルームもご利用いただけますのでご安心ください。
館内はバリアフリー対応になっていますか？
館内は、スロープまたはエレベーターを設置しております。また、車椅子の貸し出し（無料）がございます。ご状況に合わせ最善の対応をさせていただきたいと思いますので、その他ご不安な点などございましたらご遠慮なくご相談ください。
喫煙室はありますか？
各フロアにご準備しております。ご案内いたしますのでお近くのスタッフへお声掛けください。
1.5次会はできますか？
1.5次会も承っております。お気軽にご相談ください。
2次会はできますか？
2次会プランのご案内がございます。披露宴と2次会が同じ建物内で実施が出来ますのでゲストの皆さまのご移動の負担も軽減が出来ます。お気軽にご相談ください。
衣裳
自社ブランドTHE LOVELのドレスはどのようなラインナップがありますか？試着はできますか？
自社ブランドTHE LOVELでは、最新トレンドを取り入れたウエディングドレスとカラードレスを有したドレスショップがノートルダム大阪ONEの施設内にございます。インポートのような高級感がありながら、日本女性の体型に合わせたオリジナルデザインが特徴です。試着は、専属のコスチュームアドバイザーが個室で丁寧にご案内いたします。ブライダルフェアでも試着体験ができるプランがございます。
親族の衣裳レンタルはありますか？
はい、親御様（両親）やゲストのための留袖、モーニング、振袖などのレンタル衣裳も豊富にご用意しております。新郎様と新婦様のトータルコーディネートはもちろん、ご参列いただく大切なご家族にも高級感のある衣装でおもてなしができるようサポートいたします。着付け・ヘアセットも館内で承りますので、ユニバーサルシティ駅から手ぶらでご来館いただけます。
持込料を払えば外部のドレスを持ち込むことは可能ですか？
誠に恐れ入りますが、ドレスやタキシードなどの衣裳については、お持込はご遠慮いただいております。これは、自社ブランドTHE LOVELの豊富なラインナップと、直前まで針と糸で補正ができるという提携店では不可能なサービスを通じて、最高の品質とフィッティングを保証するためです。費用についても、持ち込み料がかからない分、トータルでコスパ良くご利用いただけます。
両親や親族の衣裳をレンタルすることはできますか？
留袖、モーニングのお衣裳レンタルから当日の着付けやヘアセットも承っております。衣裳あわせをご案内させていただきますので、お問い合わせくださいませ。
※遠方にお住まいでご来館が難しいお客様もお気軽にお問い合わせください。
※遠方にお住まいでご来館が難しいお客様もお気軽にお問い合わせください。
両親や親族の衣裳をレンタルすることはできますか？
留袖、モーニング、お子様用の衣裳レンタルから当日の着付けやヘアセットも承っております。衣裳あわせをご案内させていただきますので、お問い合わせくださいませ。
※遠方にお住まいでご来館が難しいお客様もお気軽にお問い合わせください。
※遠方にお住まいでご来館が難しいお客様もお気軽にお問い合わせください。
どのようなドレスを着ることができますか？
タキシードはどのようなものがありますか？
式服でお召いただくタキシードや新婦様のカラードレスに合わせてお色直しいただけるタキシードや小物もお取扱いしております。また、タキシードにあわせたシャツや小物のご購入も可能です。イメージ写真はこちらからご覧ください。
ROH Men's Collection
ROH Men's Collection
その他
結婚式までの打ち合わせや準備はどのような流れで行っていくのでしょうか？
プロのブライダルプランナーがご要望をお伺いし、お客様にあわせたプランニングを進めていきます。衣裳や料理、写真や映像演出などそれぞれご提案させていただきますが、結婚式準備のご負担を軽減するWEBシステムをご用意しており、楽しみながら気軽に結婚式の内容や標品をセレクトしていただけます。
両家顔合わせや会食はできますか？
もちろん可能でございます。顔合わせのプランもご用意しておりますので、詳細はこちらをご覧ください。
顔合わせ＆食事会プラン
顔合わせ＆食事会プラン
余興を依頼したいと考えています/余興について相談したいです
余興をお考えのお客様におかれましては、おおよその内容がお決まりになりましたら、お手数ですが下記フォームよりお知らせください。内容を確認させていただき、当日の席のご移動や流れをご説明させていただきます。
余興をされるお客様はこちら
余興をされるお客様はこちら
当日のお色直しは専用のお部屋がありますか？
おふたり専用のブライズルーム（控室）をご用意しておりますのでご安心ください。専属スタッフがお着替えやヘアメイクを担当させていただきます。
宿泊の手配はしてもらえますか？
お客様ご自身でご手配いただいておりますが、式場周辺のホテルをご優待価格にてご紹介させていただきます。詳細はスタッフまでご相談ください。
エステの紹介はしてもらえますか？
提携のサロンをご紹介させていただきます。お気軽にご相談ください。
祝電を送りたいのですが、大丈夫でしょうか？
下記の送付先へ、ご結婚式の前日到着にてご手配をお願いいたします。
〒554-0024
大阪府大阪市此花区島屋6-1-16
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ 12階
ノートルダム大阪ONE
ご結婚式日／御両家名（新郎もしくは新婦のお名前でも可）
また、専用サイトより祝電やフラワーギフトをご注文いただくことも可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
〒554-0024
大阪府大阪市此花区島屋6-1-16
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ 12階
ノートルダム大阪ONE
ご結婚式日／御両家名（新郎もしくは新婦のお名前でも可）
また、専用サイトより祝電やフラワーギフトをご注文いただくことも可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
もしも、やむをえず結婚式が延期やキャンセルになった場合、保障などありますか？
万が一に備えブライダル保険をご紹介させていただきます。詳しくはスタッフへご確認ください。
婚約指輪・結婚指輪の紹介はしてもらえますか？
提携のジュエリーショップをご優待価格にてご紹介させていただきます。
ゲストが着替える更衣室はありますか？
男女別で更衣室を準備しております。ご来館されましたらスタッフがご案内させていただきます。