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FAQ

よくある質問

フェア

結婚式の日程がまだ決まっていませんがフェアに参加可能ですか?
もちろん可能です。日程のご相談はブライダルプランナーへお任せください。その他にも、これからどのようなかたちで結婚に向けて進めばよいのか、親御様へのご挨拶の仕方等、どんなに些細な事でもぜひお気軽にご相談くださいませ。
フェアに参加しようと思っていますが、どのような服装で行けば良いですか?
服装について特に決まりはございません。ぜひ普段着でお気軽にお越しください。しかしご見学の際に館内を歩きますので、動きやすい服装がよろしいかと思います。また、写真が撮れるものをお持ちいただけるとご検討の際に役立つかと思います。
遠方に住んでいます。まずはオンライン見学などできないでしょうか?
もちろん可能です。30分~お気軽にご参加いただけます。zoomを使用し、会場はもちろん、ご予算、空き日程、式場決定までの段取りなど、経験豊富なスタッフがご不安を解消し、効率良く式場探しが叶います。後日ご見学希望も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。また、オンラインでご結婚式の打ち合わせを行うことも可能で、その他にもご自宅で結婚式準備を進められるWEBシステムもございますのでご安心ください。

マタニティ/パパママウエディング

妊娠しているので結婚式当日までにしっかりと準備ができるか漠然と心配です。
体調に合わせて無理のない打ち合わせ・準備をご提案させていただきます。お身体の調子以外にも、ご不安なことはご遠慮なくご相談ください。
妊婦でも着れるドレスはありますか?
ドレスはサイズ展開も豊富にあり妊婦様でも着て頂けますのでご安心ください。またご希望でしたら和装もご着用いただく事も可能です。 担当のコスチュームアドバイザーより、お客様が一番輝けるコーディネートをご提案いたします。
入籍済みで子供もいるのですが、結婚式を挙げられますか?
可能でございます。アットホームな雰囲気で行うファミリーウエディングもきっと素敵な思い出になります。お子様がいらっしゃるからこそ叶う演出もございますので是非ご相談ください。

施設・サービス

アクセスを教えてください。
公共交通機関やお車の他、送迎用マイクロバスのサービスも行っております。詳細はこちらをご覧ください。
ゲストが利用できる駐車場はありますか?
当館地下1階に無料の駐車場をご用意しております。国道9号線沿いにお越しいただくと、当館1階正面玄関横より、地下駐車場に降りるカーリフトがございます。正面玄関前までお越しいただきましたら、その後はスタッフにてご案内させていただきます。
※全長5.8m、全高2.3m、全巾2mを超えるお車は地下駐車場をご利用いただけません。
料理はアレルギーや妊婦の対応をしてもらえますか?
全てのお客様も安心してお食事をお楽しみいただけますよう、お打ち合わせの中でゲストの皆様のお料理について確認させていただきます。食物アレルギーをお持ちの方や妊娠されている方にあわせてお料理内容を変更させていただいております。また小さなお子様向けのメニューもご用意しております。
幼い子どもも一緒に列席しても大丈夫でしょうか?
もちろん大丈夫です。全館バリアフリー設計ですのでご安心くださいませ。お子様連れの方にもお楽しみいただけるよう、各フロア・各披露宴会場
に、洗面台も完備された授乳スペースや、ベビーベッドもご用意しております。無料のベビーカーや子ども椅子もご用意しております。
また、お料理についてもキッズメニューをご用意させていただきます。
フロア貸切にてご利用いただける披露宴会場もございますので、小さなお子様連れのゲストも安心してお過ごしいただけます。
館内はバリアフリー対応になっていますか?
館内は、スロープまたはエレベーターを設置しております。また、車椅子の貸し出し(無料)がございます。ご状況に合わせ最善の対応をさせていただきたいと思いますので、その他ご不安な点などございましたらご遠慮なくご相談ください。
喫煙室はありますか?
各フロア、各披露宴会場前にございます。ご案内いたしますので、近くのスタッフへお声掛けください。
1.5次会はできますか?
1.5次会も承っております。お気軽にご相談ください。
2次会はできますか?
当館2階にございますレストラン『Zona ITALIA SHIMONOSEKI』や、カフェ『UNPASS CAFE』を貸切りにて2次会を開催する事も可能です。
人数が多いようであれば、披露宴会場を貸切っての2次会もご案内させていただきます。
館内のご移動だけでよいので、ゲストの移動負担も軽減されます。
2次会プランもご用意しておりますので、ぜひご案内させていただきます。
また、式場の目の前には飲食店街もございますので、2次会後も久しぶりに再会したゲストの皆様と心行くまでお楽しみいただけます。

衣裳

どのようなドレスを着ることができますか?
ウェディングドレス、カラードレスともに、様々なラインやデザインを、お色味や素材にもこだわってお仕立てしご案内しております。ブライダルフェアではご試着も可能です。ドレスのご紹介ページも是非ご覧ください。
THE LOVEL COSTUME
BRANM
タキシードはどのようなものがありますか?
挙式にてお召しいただくブラックタイや、パーティでのカラータキシード、コーディネートを楽しめる小物も多数お取扱いしております。また、タキシードにあわせたシャツや小物のご購入も可能です。タキシードのご紹介ページも是非ご覧ください。
ROH Men's Collection
両親や親族の衣裳をレンタルすることはできますか?
留袖、モーニング、お子様用の衣裳レンタルから当日の着付けやヘアセットも承っております。衣裳あわせをご案内させていただきますので、お問い合わせくださいませ。
※遠方にお住まいでご来館が難しいお客様もお気軽にお問い合わせください。

その他

結婚式までの打ち合わせや準備はどのような流れで行っていくのでしょうか?
プロのブライダルプランナーがご要望をお伺いし、お客様にあわせたプランニングを進めていきます。衣裳や料理、写真や映像演出などそれぞれご提案させていただきますが、結婚式準備のご負担を軽減するWEBシステムをご用意しており、楽しみながら気軽に結婚式の内容や標品をセレクトしていただけます。
両家顔合わせや会食はできますか?
もちろん可能でございます。当館2階レストランにて個室を貸切り、ご両家の想いを紡ぐ、大切なひとときをお過ごしいただけます。当日は経験豊富なスタッフがリードし、円滑で楽しい会になるようお手伝いさせていただきます。心づくしのお料理で和やかな時間をお過ごしください。顔合わせのプランもご用意しておりますので、詳細はこちらをご覧ください。
顔合わせ&食事会プラン
余興を依頼したいと考えています/余興について相談したいです
余興をお考えのお客様におかれましては、おおよその内容がお決まりになりましたら、お手数ですが下記フォームよりお知らせください。内容を確認させていただき、当日の席のご移動や流れをご説明させていただきます。
余興をされるお客様はこちら
エステの紹介はしてもらえますか?
提携のサロンをご紹介させていただきます。お気軽にご相談ください。
宿泊の手配はしてもらえますか?
お客様ご自身でご手配いただいておりますが、宿泊提携を結ぶホテルのご紹介をさせていただきます。
提携ホテルの中には、JR下関駅周辺のホテルや、温泉を有するホテルもございますので、遠方ゲストへのお心配りとしても大変好評いただいております。
宿泊ホテルは、おふたりのご要望に合わせてご紹介させていただきます。ご希望の方はお気軽にお問い合わせくださいませ。
婚約指輪・結婚指輪の紹介はしてもらえますか?
婚約指輪・結婚指輪も館内でご案内を行っております。I-PRIMOなど人気ブランドをはじめ、ノートルダムオリジナルデザインのジュエルもご用意しております。お気軽にお声掛けください。
祝電を送りたいのですが、大丈夫でしょうか?
下記の送付先へ、ご結婚式の前日到着にてご手配をお願いいたします。

〒750-0025 山口県下関市竹崎町4-2-22
ノートルダム下関
ご結婚式日/御両家名(新郎もしくは新婦のお名前でも可)

また、専用サイトより祝電やフラワーギフトをご注文いただくことも可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
FIVESTAR WEDDING WEB STORE
もしも、やむをえず結婚式が延期やキャンセルになった場合、保障などありますか?
人生最良の日である結婚式を心から安心して迎えていただくため、万が一に備えブライダル保険をご紹介させていただきます。詳しくはスタッフへご確認くださいませ。
当日のお色直しは専用のお部屋がありますか?
各披露宴会場横に、おふたり専用のブライズルーム(控室)をご用意しておりますのでご安心ください。専属スタッフがお着替えやヘアメイクを担当させていただきます。
また、ブライズルーム内にはおふたり専用のお化粧室はもちろん、披露宴会場内をご覧いただけるTVモニターもございます。お色直し中も会場内のご様子をお楽しみいただけます。
ゲストが着替える更衣室はありますか?
はい、ございます。男性・女性用それぞれ無料でご利用いただけます。女性更衣室内にはヘアメイクが行えるよう、メイクスペースもご準備しております。
また、更衣室横には無料のロッカールームの他、大きなお荷物をお預けいただけるクロークもご用意しております。ご来館されましたらスタッフがご案内させていただきます。